Jasne pozycjonowanie pod jedną marką

Nowa architektura marki przenika już do Business Areas: ze Steel Europe i Steel Americas powstanie Steel. Czeka nas pozycjonowanie poprzez podział na sektory odbiorców końcowych i grupy produktów na rynku. Oto nowa koncepcja w pigułce.

Nie tylko na płaszczyźnie koncernu, lecz także dla Business Area Steel nowy wizerunek marki przyniesie w najbliższym czasie trochę zmian. Dotyczą one tzw. architektury marki, czyli kwestii, których marek będziemy używać, aby zaprezentować nasze przedsiębiorstwo i produkty klientom.

Najważniejsze punkty to: od teraz marką wiodącą jest wyłącznie thyssenkrupp – obejmuje ona wszystkie marki i spółki. Naszą działalność związaną ze stalą, w tym również CSA, będziemy w ramach komunikacji z klientami określać jednolicie jako Steel (już nie Steel Europe). Steel nie będzie posiadać własnego znaku słowno-graficznego ani własnego hasła przewodniego. W ramach Business Area nastąpi rozróżnienie na sektory odbiorców końcowych (np. samochody/ciężarówki, przemysł budowlany, opakowania) oraz grupy produktów (np. taśma walcowana na gorąco, taśma elektryczna, stal opakowaniowa). Wśród nich znaleźć będzie można marki produktów (np. TriBond, PowerCore, SCALUR, Rasselstein-Produkte).

Co to konkretnie oznacza, pokazujemy na przykładzie Rasselstein: Rasselstein będzie w przyszłości działać pod szyldem: thyssenkrupp Packaging Steel. Klienci nie będą więc w przyszłości już kupowali produktów „w Rasselstein”, lecz będą kupować w thyssenkrupp produkt z Rassel-stein. Korzyść: wprowadzona wiele lat temu i dobrze kojarzona nazwa „Rasselstein” zostanie zachowana – zyska jednak także i thyssenkrupp: połączone teraz marki i spółki wzmacniają markę wiodącą.

Poprzez swój wkład w jednolite pozycjonowanie przedsiębiorstwa są ważnymi filarami całego koncernu. Przyczyniają się do zwiększenia efektywności struktury tak, że klienci, opinia publiczna, media, a także sami pracownicy mają jasny obraz marki koncernu. Klienci tymczasem wiedzą: tam, gdzie pojawia się nazwa „thyssenkrupp”, można liczyć na rzetelność, kompetencję i partnerską współpracę. Spójność wzmacnia wizerunek przedsiębiorstwa – wspólnie można osiągnąć więcej. Będzie tylko niewiele wyjątków od tej reguły: przykładowo, w przypadku spółek joint venture takich jak Tagal czy HKM, ich dotychczasowe nazwy pozostaną ze względów prawnych niezmienione.

„Nowa marka pokazuje, że konsekwentnie i jednoznacznie skupiamy się na naszych klientach, wytrwale pracując nad spełnieniem naszej obietnicy marki”.

Heribert R. Fischer,
Członek zarządu, sprzedaż i innowacje

„Moim zdaniem dobrze się stało, że koncern thyssenkrupp podjął kwestię marki i architektury marki. Rasselstein nie straci przez to bynajmniej na znaczeniu. Będziemy przecież w dalszym ciągu sprzedawać wysokojakościową stal opakowaniową pod silną marką produktową”.

Ulrich Roeske,
dyrektor thyssenkrupp Rasselstein GmbH

„Poprzez nową architekturę marki upraszczamy wizerunek naszej działalności związanej ze stalą. W ten sposób nasze działania będą bardziej czytelne dla klientów, a nasz zespół ds. sprzedaży także skorzysta na przejrzystości nowej struktury”.

Bernhard Osburg,
Kierownik ds. sprzedaży części dla sektora motoryzacyjnego

„Nowy wizerunek daje nam duże szanse bardziej efektywnego wprowadzenia na rynek grupy produktowej łączników thyssenkrupp w skali międzynarodowej”.

Jens Overrath,
dyrektor Hoesch Hohenlimburg GmbH